Nemokamas pristatymas

Pristatymo DUK

• Kaip gauti nemokamą pristatymą?
  Nemokamas pristatymas (siuntimas) automatiškai suteikiamas atsiskaitant, kai reikalavimus atitinkančių užsakymų apimtis yra ne mažesnė kaip 100 EUR* (į šią sumą neįskaitomas nacionalinis PVM bei mokesčiai). Jei užsakymo suma 100 EUR* nesiekia, taikomas fiksuotas pristatymo mokestis, nustatomas pagal zoną, į kurią keliauja siunta.
• Per kiek laiko bus pristatytas mano užsakymas, jei siunčiama nemokamai?
  Jei jei pristatoma nemokamai, siuntimas yra standartinis. Standartinis siuntimas paprastai užtrunka 3–7 dienas.
• Kiek kainuoja pristatymas, jei užsakymo suma nesiekia 100 EUR?
  1 zona Jei užsakymo suma nesiekia 100 EUR, taikomas fiksuotas 7,50 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio mokestis.
  2 zona Jei užsakymo suma nesiekia 100 EUR, taikomas fiksuotas 9 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio mokestis.
  3 zona (Šveicarija, Norvegija, Madeira–Azorai – skubios siuntos)Jei užsakymo suma nesiekia 250 EUR, taikomas fiksuotas 16 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio mokestis.
• Ar pristatymo mokestis nurodomas su PVM, ar be jo?
  Į pristatymo mokestį PVM yra neįtrauktas, todėl jis apskaičiuojamas atsiskaitant.
• Kokie pristatymo mokesčiai skaičiuojami už užsakymus, pateikiamus per „My4Life“?
  Taikomi standartiniai siuntimo tarifai. Nemokamas siuntimas atsiskaitymo momentu automatiškai suteikiamas užsakymams, ne mažesniems kaip 100 EUR*.
• Koks užsakymas yra laikomas atitinkančiu reikalavimus?
  Nemokamo siuntimo reikalavimus atitinka užsakymai, kurių apimtis siekia bent jau 100 EUR* (neįskaitant nacionalinio PVM). Nemokamas pristatymas suteikiamas tik tuo atveju, jei renkamasi standartinio siuntimo paslauga. Priemokos ir kiti mokesčiai (tokie kaip svarbaus kliento registracijos mokestis) į 100 EUR* sumą neįtraukiami, tad jie nėra įskaitomi ir nustatant teisę į nemokamą siuntimą.
• Ar nemokamo siuntimo politika, kai užsakymo apimtis yra ne mažesnė kaip 100 EUR, taikoma ir Andoroje, Kanarų Salose, Kipre, Maltoje, Norvegijoje, Portugalijoje (Madeiroje ir Azoruose) ir Šveicarijoje?
  Ne. Andoroje, Kipre, Maltoje, Norvegijoje, Portugalijoje (Madeiroje ir Azoruose) ir Šveicarijoje užsakymai nemokamai pristatomi tik tada, kai jų vertė yra ne mažesnė, nei 250 EUR. Kanarų Salose nemokamo siuntimo paslauga šiuo metu neteikiama, tačiau yra minimalus 25 EUR mokestis (ir 13 % priemoka pradedant nuo 192 EUR).