-
Kaip gauti nemokamą pristatymą?
Daugumoje Europos valstybių nemokamas siuntimas automatiškai suteikiamas atsiskaitant, kai reikalavimus atitinkančių užsakymų apimtis yra ne mažesnė kaip 125 EUR* (į šią sumą neįskaitomas nacionalinis PVM bei mokesčiai) ir kai siunčiama į UPS punktą. Jei siunčiama į konkretų adresą (kuris nėra UPS punktas), taikoma 2 EUR priemoka. Jei užsakymo suma 125 EUR* nesiekia, taikomas fiksuotas pristatymo mokestis, nustatomas pagal zoną, į kurią keliauja siunta.
-
Per kiek laiko bus pristatytas mano užsakymas, jei siunčiama nemokamai?
Standartinis siuntimas paprastai užtrunka 1–7 dienas. Jei pasirenkate savo užsakymą gauti į parduotuvės (STORE) arba užrakinamos saugyklos (LOCKER) tipo UPS punktą, užsakymui pasiimti turite 7 dienų.
-
Koks yra užsakymų, kurių vertė nesiekia 125 EUR, siuntimo mokestis?
Jei užsakymo suma nesiekia 125 EUR, taikomas fiksuotas 9 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio mokestis.
- Šveicarija, Norvegija, Madeira–Azorai – skubios siuntos: jei užsakymo suma nesiekia 250 EUR, taikomas fiksuotas 16 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio siuntimo mokestis.
- Jungtinė Karalystė: jei užsakymo suma nesiekia 200 EUR, taikomas fiksuotas 12 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio siuntimo mokestis.
- Kanarų salos: taikomas 13 % mokestis nuo užsakymo sumos, tačiau ne mažiau kaip 27 EUR.
- Andora: Flat jei užsakymo suma nesiekia 125 EUR, taikomas fiksuotas 9 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio siuntimo mokestis, taip pat taikoma 28 EUR priemoka.
- Kipras/Malta/Džersis/Gernsis: 9,5 % priemoka nuo užsakymo sumos, plius fiksuota siuntimo kaina 16 € užsakymams, mažesniems nei 250 €.
- Andora ir Norvegija: įskaičiuoti muitinės formalumai siuntimo šalyje. Paskirties vietos tarifai ir mokesčiai: neįskaičiuoti
-
Ar siuntimo mokestis nurodomas su PVM, ar be jo?
Į pristatymo mokestį PVM neįtrauktas, todėl jis apskaičiuojamas atsiskaitant.
-
Kokie pristatymo mokesčiai skaičiuojami už užsakymus, pateikiamus per „MyShop“?
Taikomi standartiniai siuntimo tarifai. Daugumoje Europos valstybių nemokamas siuntimas automatiškai suteikiamas atsiskaitant, kai reikalavimus atitinkančių užsakymų apimtis yra ne mažesnė kaip 125 EUR* (į šią sumą neįskaitomas nacionalinis PVM bei mokesčiai) ir kai siunčiama į UPS punktą. Jei siunčiama į konkretų adresą (kuris nėra UPS punktas), taikoma 2 EUR priemoka.
-
Koks užsakymas yra laikomas atitinkančiu reikalavimus?
Daugumoje Europos valstybių nemokamo siuntimo reikalavimus atitinka užsakymai, kurių apimtis siekia bent jau 125 EUR* (neįskaitant nacionalinio PVM). Nemokamas pristatymas suteikiamas tik tuo atveju, jei pasirenkamas pristatymas siunčiant į UPS punktą. Priemokos ir kiti mokesčiai (tokie kaip svarbaus kliento registracijos mokestis) į 125 EUR* sumą neįtraukiami, tad jie nėra įskaitomi ir nustatant teisę į nemokamą siuntimą.
-
Ar nemokamo siuntimo politika, kai užsakymo apimtis yra ne mažesnė kaip 125 EUR, taikoma ir Andoroje, Kanarų Salose, Kipre, Maltoje, Norvegijoje, Portugalijoje (Madeiroje ir Azoruose) ir Šveicarijoje?
Ne. Norvegijoje, Portugalijoje (Madeiroje ir Azoruose) bei Šveicarijoje nemokamas pristatymas yra prieinamas tik užsakymams, kurių vertė yra ne mažesnė nei 250 €. Jungtinėje Karalystėje nemokamai siunčiama užsakymams, kurių suma ne mažesnė nei 200 €. Andoroje nemokamas pristatymas yra prieinamas užsakymams, pradedant nuo 125 €. Šiuo metu Kanarų Salose nemokamo pristatymo paslauga neteikiama, tačiau taikomas minimalus 27 € mokestis (ir 13 % priemoka pradedant nuo 192 €). Kipre, Maltoje, Džersyje ir Gernseyje taikoma 9,5 % priemoka užsakymo sumai, taip pat fiksuota siuntimo kaina 16 € užsakymams, mažesniems nei 250 €.
