Pristatymo DUK

Kaip gauti nemokamą pristatymą?

Daugelio Europos valstybių atveju nemokamas siuntimas automatiškai suteikiamas atsiskaitant, jei tik užsakymo apimtis yra ne mažesnė kaip 125 EUR (be PVM ir kitų mokesčių) ir jei užsakymas vežamas į paėmimo tašką.*
Jei pageidaujate, kad siunta būtų pristatyta į jūsų namus, už pristatymą konkrečiu jūsų pasirinktu adresu taikoma maža 2 EUR priemoka.
Jei užsakymo apimtis 125 EUR nesiekia, taikomas fiksuotas siuntimo tarifas, priklausantis nuo zonos, į kurią siunčiama.

Per kiek laiko bus pristatytas mano užsakymas, jei siunčiama nemokamai?

Skubus atvežimas paprastai užtrunka 1–3 darbo dienas, o standartinis atvežimas užtrunka 3–7 darbo dienas.
Vidutinė atvežimo trukmė skaičiuojama nuo momento, kai jūsų užsakymas palieka Europos „4Life“ sandėlį. Gausite el. laišką su sekimo informacija, kad savo siuntos kelią galėtumėte stebėti visais jo etapais.
• Pasiimti savo užsakymą galite per 10 kalendorinių dienų.
• Jei pasirenkate pristatymą į namus, pristatyti bus bandoma 3 kartus.

Koks yra užsakymų, kurių vertė nesiekia 125 EUR, siuntimo mokestis?

Jei užsakymo suma nesiekia 125 EUR, taikomas fiksuotas 9 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio mokestis.

- Šveicarija, Norvegija, Madeira–Azorai – skubios siuntos: jei užsakymo suma nesiekia 250 EUR, taikomas fiksuotas 16 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio siuntimo mokestis.
- Jungtinė Karalystė: jei užsakymo suma nesiekia 200 EUR, taikomas fiksuotas 12 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio siuntimo mokestis.
- Kanarų salos: taikomas 13 % mokestis nuo užsakymo sumos, tačiau ne mažiau kaip 27 EUR.
- Andora: Flat jei užsakymo suma nesiekia 125 EUR, taikomas fiksuotas 9 EUR (+nacionalinio PVM) dydžio siuntimo mokestis, taip pat taikoma 28 EUR priemoka.
- Kipras/Malta/Džersis/Gernsis: 9,5 % priemoka nuo užsakymo sumos, plius fiksuota siuntimo kaina 16 € užsakymams, mažesniems nei 250 €.
- Andora ir Norvegija: įskaičiuoti muitinės formalumai siuntimo šalyje. Paskirties vietos tarifai ir mokesčiai: neįskaičiuoti

Ar siuntimo mokestis nurodomas su PVM, ar be jo?

Į pristatymo mokestį PVM neįtrauktas, todėl jis apskaičiuojamas atsiskaitant.

Kokie pristatymo mokesčiai skaičiuojami už užsakymus, pateikiamus per „MyShop“?

Taikomi standartiniai skubaus ir standartinio siuntimo tarifai. Daugumoje Europos valstybių nemokamas siuntimas automatiškai suteikiamas atsiskaitant, kai reikalavimus atitinkančių užsakymų apimtis yra ne mažesnė kaip 125 EUR* (į šią sumą neįskaitomas nacionalinis PVM bei mokesčiai) ir kai siunčiama į UPS punktą. Jei siunčiama į konkretų adresą (kuris nėra UPS punktas), taikoma 2 EUR priemoka.

Koks užsakymas yra laikomas atitinkančiu reikalavimus?

Daugelio Europos valstybių atveju ne mažesnės kaip 125 EUR vertės (be nacionalinio PVM) užsakymams suteikiamas nemokamas siuntimas, jei tik kaip pristatymo būdas pasirenkamas paėmimo taškas.*
Nemokamas siuntimas suteikiamas tik tada, jei įprastai būtų taikomas skubaus ar standartinio siuntimo tarifas.* Priemokos ir kiti mokesčiai (įskaitant svarbių klientų prenumeratos mokestį) į 125 EUR* sumą neįtraukiami, todėl į reikalaujamą nemokamo siuntimo apimtį neįskaičiuojami.

Ar nemokamo siuntimo politika, kai užsakymo apimtis yra ne mažesnė kaip 125 EUR, taikoma ir Andoroje, Kanarų Salose, Kipre, Maltoje, Norvegijoje, Portugalijoje (Madeiroje ir Azoruose) ir Šveicarijoje?

Ne. Norvegijoje, Portugalijoje (Madeiroje ir Azoruose) bei Šveicarijoje nemokamas pristatymas yra prieinamas tik užsakymams, kurių vertė yra ne mažesnė nei 250 €. Jungtinėje Karalystėje nemokamai siunčiama užsakymams, kurių suma ne mažesnė nei 200 €. Andoroje nemokamas pristatymas yra prieinamas užsakymams, pradedant nuo 125 €. Šiuo metu Kanarų Salose nemokamo pristatymo paslauga neteikiama, tačiau taikomas minimalus 27 € mokestis (ir 13 % priemoka pradedant nuo 192 €). Kipre, Maltoje, Džersyje ir Gernseyje taikoma 9,5 % priemoka užsakymo sumai, taip pat fiksuota siuntimo kaina 16 € užsakymams, mažesniems nei 250 €.